Aquest servei pretén informar a les persones interessades de tots els recursos socials que hi ha al seu abast: ajudes econòmiques, ... També orienta a les persones que ho necessiten sobre quin recurs és el més idoni per resoldre la seva problemàtica i si és el cas realitza la derivació pertinent a un altre servei més específic.

També gestiona els tràmits ràpids per sol·licitar diferents recursos que ofereix l’Ajuntament:

- Tele-Alarma, el poden sol·licitar persones majors de 65 anys, discapacitats físics que viuen sols o dones que pateixen maltractaments.
- Canvis Posturals, per a gent amb manca de mobilitat. Gestionat per la Creu Roja.
- Menjar a domicili, dirigit a persones majors de 65 anys i persones amb discapacitat. Gestionat per la Creu Roja
- Tramitació del títol de Família Nombrosa.
- Sol·licitud d’ajudes econòmiques i descomptes.

Totes les persones que vulguin accedir a algun servei dels Serveis Socials han de passar sempre primer per informació i orientació.

Aquest servei compta amb una Treballadora Social i atén el públic amb el següent horari:

Portocolom: Dilluns i Dimecres de 9:30 h. a 14 h.
Carrer vell marí, s/n. Edifici Casa del Mar.

Felanitx: Dimarts i Dijous de 9:30 h. a 14 h. Carrer Major, 37.

S’Horta: Divendres de 10 h. a 11h. Bar de la Tercera Edat.

Cas Concos: Divendres d’11:30 h. a 12:30 h. Centre Cívic.

Telèfons: Felanitx 971584176 i 971582629

Portocolom 971825239